Sang Tên VN cam kết bảo mật thông tin cá nhân và giấy tờ khách hàng cung cấp trong quá trình thực hiện dịch vụ sang tên, chuyển nhượng.
1. Thông tin thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
- Bản sao/ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND), giấy tờ tài sản (sổ đỏ, giấy đăng ký xe…) phục vụ trực tiếp cho việc lập hồ sơ, hợp đồng ủy quyền và thủ tục tại cơ quan nhà nước.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin chỉ được dùng để lập hồ sơ, liên hệ trao đổi tiến độ, thực hiện thủ tục sang tên theo đúng phạm vi ủy quyền của khách hàng. Sang Tên VN không dùng thông tin cho mục đích quảng cáo khi chưa có sự đồng ý.
3. Bảo mật và lưu trữ
Giấy tờ, hồ sơ khách hàng được lưu trữ có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự trực tiếp xử lý hồ sơ được tiếp cận. Bản gốc giấy tờ tài sản được hoàn trả khách hàng ngay sau khi hoàn tất thủ tục hoặc theo thỏa thuận.
4. Chia sẻ thông tin
Sang Tên VN chỉ cung cấp thông tin, hồ sơ cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền (văn phòng công chứng, văn phòng đăng ký đất đai, cơ quan đăng ký xe…) đúng phạm vi cần thiết để hoàn tất thủ tục ủy quyền, không chia sẻ cho bên thứ ba khác vì mục đích thương mại.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy hồ sơ, thông tin cá nhân đã cung cấp (trừ hồ sơ đã nộp cơ quan nhà nước) bằng cách liên hệ email sangtenvn@gmail.com hoặc hotline 0917 366 232.